Eusko Jaurlaritzako Segurtasun Sailak jakitera eman duenez, goizaldeko 03:15ak aldera gertatu da sutea, eta eraikineko bizilagun guztiak atera dituzte suhiltzaileek. 06:00ak aldera bertan ziren suhiltzaileak oraindik, eta sua itzaltzea lortu dutenean, etxera itzuli dira atzera bertako bizilagunak.
Ertzaintzaren arabera, oraindik ez dute argitu zein izan den sutearen jatorria, eta zabalik dago ikerketa.